Chính sách bảo hành
Lovol Việt Nam cung cấp chế độ bảo hành chính hãng uy tín nhằm mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.
1. Thời hạn bảo hành
Các thiết bị máy xúc lật, máy ủi, xe nâng Lovol được bảo hành tiêu chuẩn từ 12 tháng đến 24 tháng (hoặc 2000 - 4000 giờ hoạt động tùy theo điều kiện nào đến trước).
2. Điều kiện bảo hành
- Máy bị hư hỏng do lỗi từ phía nhà sản xuất (về vật liệu hoặc lắp ráp).
- Máy được thực hiện bảo dưỡng định kỳ đúng quy định của Lovol và sử dụng phụ tùng, dầu nhớt chính hãng.
- Không tự ý tháo dỡ, sửa chữa mà không có sự đồng ý của kỹ thuật viên Lovol.
3. Quy trình tiếp nhận
Khách hàng gọi điện tới Hotline bảo hành. Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ có mặt tại công trường trong vòng 24-48 giờ để kiểm tra và xử lý sự cố.